#19 Masterizando el hipercrecimiento: Ideas sobre la construcción de equipos y las ventas

Tengo más un estilo de entrevista más casual, pero es como, quiero conocerte, quiero entenderte y creo en la AI.Creo que esa es la gran preocupación. ¿Vamos a automarizar las SDRs de la ecuación?Los humanos, al final del día, quieren comprar de los humanos. La gente quiere lidiar con las personas.El hombre que es John Itell, bienvenido a la Revenue Squared Podcast. Es un placer tenerlo aquí.Igualmente, es un placer verte otra vez.John, vamos a empezar por conocerte un poco.Me gustaría saber quién es John Itell. ¿Puedes darnos una breve introducción? ¿Quién eres? ¿Qué has hecho? ¿Cuáles son tus pasiones?Sí, claro. Bueno, te llevaré a través. Yo, como persona, profesionalmente, personalmente, y todas las cosas que me empiezan a engañar.Sabes quién soy, pero diría que la versión rápida, profesionalmente, creador de carreras de, ¿sabes?,a las compañías de comercio, a las compañías de crecimiento, pasando por los desafíos de la escala.Entonces, cuando las compañías llegan a esa fase de adolescencia aburrida, cuando las cosas empiezan a romperse,y llegas a un cierto tamaño y escala, es el momento de pensar sobre el equipo, los sistemas y los procesos.Es ahí que realmente he ajustado mis habilidades, que vienen y ayudan a las organizaciones a pasar por ese cambio,a prepararse para esa próxima fase de crecimiento, y, ¿sabes?, ayudándolas a pasar por ese periodo de crecimiento.Así que eso es yo, profesionalmente, personalmente.Yo diría que tengo una gran familia aquí, dos niños, en sus años de adolescencia, uno que acaba de entrar al colegio,mi hermana querida, con la que hemos estado juntos por casi 30 años,y yo vivo aquí en Austin, Texas, que está, ¿sabes?, convirtiéndose en un hubo de crecimiento,especialmente en la pandemia, con la gente empezando a moverse, a moverse donde quieran,hemos beneficiado con mucho de ese cambio y cambio aquí.Entonces, déjame empezar con la primera cosa que mencionaste.Mencionaste que tu expertisa está en las empresas que están pasando por esa fase de adolescencia.¿Qué es lo que parece esa fase? ¿Y cómo identificas lo que una empresa necesita en esa fase?Sí. Bueno, yo creo que, primero, yo estaba, ¿sabes?, bendito en mi carrera y afortunado de ser parte de una empresaque pasó por esa fase de adolescencia múltiples veces, en diferentes etapas de evolución.Fue un momento muy bueno para mí, profesionalmente, de ser puesto fuera de mi zona de conforto a menudo.Me conocí como alguien que siempre levantaba su mano y decía, ¿sabes?,pónmelo en este y lo arreglaré, y ellos siguieron desafiándome de nuevas maneras.Entonces, realmente me enseñó cómo entrar y ver todas esas cosas,y, ¿sabes?, dónde están los deslizamientos, ¿sabes?, y cómo priorizar y avanzar rápidamente allí.Y así, desde que dejé esa una empresa que, ¿sabes?, empezó como una empresa de 50 empleados.Cuando me dejé, teníamos 7000 empleados globales, comercializados públicamente.Entonces, pasé por muchas diferentes fases y etapas.Y, ¿sabes?, me ayudó a entender que eso es lo que yo quiero hacer más.Quiero ir a buscar empresas que estén en ese lugar y ayudarlos a pasar por ese camino allí.Volviendo a tu pregunta, creo que he construido muchas reconocimientos de patrón a lo largo de los tiempospara ver qué son las cosas que necesitas enfocarte en.Hay algunos elementos comunes que siempre ves repetidamente, ¿sabes?Creo que talento, ¿sabes?, ¿cómo continuamente ayudas a desarrollar y escalar talento?Si las empresas están creciendo más rápido que, ¿sabes?,el equipo está creciendo personalmente allí, ¿sabes?,¿cómo les apoyamos con lo correcto?Mentores, entrenadores, personas para ayudarlos a desarrollar,darles acceso a entrenamiento y conocimiento.También traer a personas de diferentes empresas que han pasado por estas viajespara ayudar a aumentar también como parte de eso.Creo que esa es una cosa muy importante.A veces, estas empresas promoverán mucho desde adentro, que es una gran cosa,pero creo que a veces, si no traes nuevos puntos de vista,ves los errores de eso muy rápidamente.Así que, ¿sabes?, descubriendo cómo, de nuevo,mejorar, aumentar,construir los procesos correctos,mirando qué está rompiendo,¿por qué las métricas de comercio están empeorando en ciertas áreas?¿Por qué están empeorando?¿Cuáles son las mejoras de los procesos diferentes?Y cosas como esas.Así que, se trata de poder rápidamente asesoraralgunas de esas métricas y entrar en ellas,y luego pensar en qué es el curso correctoy manejar el viaje de cambios en eso también, ¿verdad?No puedes hacerlo todo a la vez.Así que, ¿cuál es tu lista correcta?¿Y cómo te priorizas en eso?Y John, ¿la empresa con la que hablabas antes,¿era Rackspace?Fue Rackspace, sí.Fue la empresa con la que empecé.Entonces, estuviste ahí por 13 años,que es una carrera en sí sola,y empezaste desde un gerente de accioneshasta llegar al nivel de VP.¿Puedes hablar conmigo sobre ese viaje?¿Y qué estás aprendiendoa lo largo de las diferentes fases de esos 13 años?Sí, sí.Buena pregunta.Me encanta decirle a la gente que es donde crecí,y es muy único poder estar en una empresadurante 13 años.No es común, diría.Lo que probablemente ayudó fue que la empresacambiaba mucho en ese momento.Entonces, cuando llegué,tenían sus primeros acuentos de gran empresa.Entonces, fui llevado para ayudarles a cementir eso,porque yo, como gerente de acciones,tenía experiencia en gestionar grandes acuentos.Entonces, fue como,bien, ven y gestiona esos acuentos.Y luego, una vez que demostré que podía hacerlo,fue como, bien,vamos a adquirir más de esos acuentos,que se convirtió en,una vez que lo hiciste con repetibilidad,es como construir un equipopara ir a construir,para ir después de esta moción aquí.La cosa realmente guayfue también,una vez que empezamos a ver más y másde esa atracción con el equipo que construí,fue como,vamos a construir un nuevo productopara ir después de eso.Entonces, tuve que ser parte de un equipocon el CTO y el jefe de productoy traer la experiencia de vendedorde, como, ¿qué nos dicen estos clientes?¿Qué necesitamos construir?Así que poder ayudarles a pensarqué sería un nuevo productopara los clientes de la empresa.Alrededor de mi tiempo en Rackspace,Rackspace fue el principio,el precursode cómo obtuviste sitios web en línea.Hace 20 años,obtuviste un servidor en un racky un centro de datos.Y luego,alrededor de la épocaen la que estaba allí,el cloud se convirtió en una cosa.Entonces,nuestra compañía y Amazonestaban de pie en pietrasladandolos primeros días del cloudal mercado allí.Y así,de nuevo,levanté mi mano y dije,me gustaría iry tratar de descubrircómo vendemoscomputación del cloud.Eran unidadesque eran muyescaladas,escaladas,¿verdad?Entonces,¿cómo construyes planes de comisiónpara motivar a los vendedoresa ir a hacerlo?En los primeros días del cloud,la evolución allí,el compradorera muy, muy técnico.Entonces,había muchos desarrolladores.Entonces,¿cómo obtienes equipos de ventaque pueden vender a desarrolladoresen este momento?Entonces,yo,siendo expulsadode mi zona de confort,me permitióir a ayudara la empresaa construireste nuevo camino.Y luego,interesantemente,el mundo se volvió,al principio,pensábamos que eraun mundo del cloudy un mundo dedicado.Y descubrimosdespués que la gentequería ambos.Entonces,fue como,ok,¿cómo poneslas dos empresasjuntas?Y porque tuve experienciaen ambas,fue el momento perfectopara veniry decirles,primero,no tengas miedode ser expulsadode tu zona de confort.Creo que para la genteque está escuchando esto,creo que,¿sabes?Donde aprendíy crecí lo másfue cada vezque levantaba mi manoy ellos eran,¿sabes?Bienvenidosa permitirmetomar los aprendizajesy trabajarpor ellos allí.Pero me ayudóa avanzarmi carreramuy rápidamente,quedándomeincómodoy trabajandopor esas cosascon ellos allí.Entonces,eso fue un pocolo que eray por quéquedabaen una empresadurante 13 añoses porque,de hecho,un par de vecescambióy se convirtióen una empresadiferentedurante diferentesvecesen 13 años.Así que,creo quea lo largode que sientesque los desafíosestán ahíy puedes crecer,así es comopuedes quedarteen una empresapor tanto tiempoy ser partede una empresa.Así que,creo queeso fuelo que me ayudóa avanzarmuy rápidamente.¿Qué estu secretomientras avanzas?Una de las cosasque les dijees que en cadaescenariolevanté mi manoy no teníani ideade lo que estaba haciendo,pero sabíaque podríadescubrirlo.¿Te sintióasímientraste mudastea travésde los rangos?Lo que quería decires que,muchas veceslos compañerospodían levantarsu mano fácilmente,pero quizásestaban temidosy no queríanporque teníanmiedo de fallary dije,déjamedar un golpe.Así que,mi bromasobre esofue queno sabíamejor,no teníala inteligenciasuficientepara saberque podría seruna mala idealevantar mi manoy elloseran amablespara dejarmecreceren él.Al principiohablastedetu pasiónpor entrenary creceren las equipos.De hecho,quisiera regresarun pasoy es quecreo quetodo el mundotiene unafórmulaparticularsobre cómocontratarlas personascorrectas.Creo que en el pasado,veniendo a las personasque te contratastey a mí mismoincluido,creo quees muy importanteque te digasqué es tumétodode contratacióny qué estuopiniónsobre contratar.¿Qué buscas?Sí,qué buena pregunta.Creo quedebes saberqué es lo que contratas.Eso es lo primeroy lo más importantey cada empresaes diferentey creo queesa es la única cosa.Lo que tú y yo buscamosen Canvapuede sercompletamente diferentede lo que buscamosen Demand Base.Entra y entiendatu contexto de ventay tuopiniónsobrecuáles son lasrequerenciaspara cada uno de los roles.Creo que a veceseso no seregistrao se registray no evoluciona.Así que diríaque esa es una cosaque me gustaañadiry es quelas personasque te contratastehace 3 añosno pueden serel mismoperfilque quieres3 años después.¿Cómo evolucionasesos perfilesy serintencionalsobre ellosen el futuro?Creo quemi salsa secretaes tambiénllegara la basede entenderpersonasy motivacionesymanejar.Y creo queuna cosa que es consistentecon todas las empresasque he trabajadoes quesi encuentrasgente quetrabaja muy,muy duroy tienela intensidady la tenacidady es inteligentey curioso,entoncesse encajaránen la mayoríade los contextos.Y eso es algoque intentoinvestigary creo quees una de las cosasmás difícilespara entrevistar.Mis pensamientossobre esoson quesi me preguntaraa Jorgeen una entrevistacómo trabajasduro,tú siendoun entrevistador inteligentedirías quequiere saberque trabajo duroasí que le dirétodos los clichésy todo lo quelo hace sentircomo si fueraun trabajadorduro aquí.Así queintentohacer una entrevistamás casualpero es comoquiero conocerte,quiero entendertey realmentebusco cosasen su pasadoque me diganque son trabajadores duroscomo mirarsu progresióny su trayectoria.¿Son alguienque se empujade lugar a lugar?¿A dónde van?¿Alguien los llevó allí?¿Es alguienque está dispuestoa subiry levantar la manoy enfocarseen algunosde estos desafíosincómodos?Mirandoalgunas de esas cosasy inclusoalgunas de las cosasde su infancia.Una de mis preguntasfavoritases¿cuál fueel primer trabajoque tuviste?¿Qué aprendistede él?¿Qué sacastede él?Y a vecesla gente diceque ese esel trabajoque sacéde la universidady yo digono,la primera vezme vuelve a preguntar¿cuándo empezastea trabajar?¿Qué hacías?¿Cómo lo hiciste?¿Qué aprendistey sacastecomo partede eso?A vecespuede ser queno iba a conseguirun cochemis padreslo dijerontempranoasí que si queríatener un cochenecesitaríaahorrarasí que empecéa trabajara una edadanterioren este trabajoy ese trabajoy pude comprarese cochey verque ellosbrillabanpor poderlograresos acompañamientosempezandotempranotrabajandoa la edadde 27creo quees algo que empiezatempranoen tiy te daráalgunos consejossobre esoasí que he tenidoalgunas historiasmuy buenasde personasque dijeronque fuesu primer trabajode la universidady yo dijeno,vuelveme a laprimera vezque te recuerdoy una personame dijomira,en realidadhablé con elgerentede dejarmeporqueellos eranun guardián de viday salvaronmás personasque nadie másinclusolos demásallíinclusohasta un A.E.queme sorprendiópero básicamentedijoyovivía en Laredoque esuna ciudadde fronterasde Méxicomi abuelose mudóo se migróconnadamás queel cocheen su espalday yo dijeok,¿qué estabas orgulloso de?y él me dijoyo respetéa mi abuelopor poderdarme esta oportunidadno me iba aabandonarasí queme aseguréde ir a la universidadme aseguréde hacer X, Y, Zy por esoestoy aquí hoyy dijeok,esta personala tieneasí quecreo querealmenteestá enentenderlosconocerlosy entenderel motivo¿cómo lo aprendiste?me pareciómuy malopero yo dijeyo noyo noempecéhasta los 27nonosísíme encantaestey en realidadme sientocomotú y yohablamosde la parenciatambiénquiero asegurarmeque mis hijostengan lo mismoen ellostambiénpero mimi abuelofue el primeroy asíen realidadcrecimos en una comunidad de playasélmanejabapaviliones de playasque sonlos lugaresen los que puedesganar un voleibolganar unununununununununununununununununununununununununununununununununununounounounosonsonesossonsonsonsonunosunossonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonactuallysonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonsonAbsolutamenteVoy a leer otra pregunta del chatdice hola JonQue tengo un incremento en un adlino a meDIque es la grotesca proporcionacion diferente de las inflaciones impuestas?bien preguntayo debiria pensar enlo que puedo controlarSi tiene muchos factoresPero quiero dar algo de valor a esta preguntaYo creo que las inflaciones impuestassi tienes un adlino a meDI es geniales genial que tengas estolas empresas de inicio no tienen adlinossolo tienen inflaciones impuestasporque nadie te sabe que existescuando tienes un adlino de gran tamañoempiezas a ver que tienes conciencia de la marcala gente sabe que estas ahiy te buscany eso es genialpero siempre intento pensar enla inflacion impuestaque podemos controlarcuando te escalas las empresascomo intentoes como 80-20probablementela inflacion impuestacreo que cualquier cosamasmas cerca de 50-50tienes un riesgo decomo continuar a escalarlo y agregar mas personascomo hacer seguro queestas forzando a la gente a trabajar cada oportunidadcon un rigores 100% impuestoincluso cuando te acercas al 50%veo a mucha genteque piensa que es lo mas facilque es lo mejorcreo que alguna escarcidadcreara mejores vendedorescreo quesiendo un vendedor tambiente da mas control en tu destinono estas esperando que las marcastraigan adlinosy si algo estaba malsi google cambiara el algoritmotienes mas controly eso te permite escalarabsolutamenteotra pregunta de los comentariosJohn, que habilidades y atributosdeberias buscar cuando te acercasa un vendedor en 2025wowmira creo quetocamos un poco en estopero creo quelos mismos reglas aplicanel trabajo duro aun no se va a iry creo quela curiosidad es algo que debes buscary si son un aprendiz constanteporque creo quedisfrutover como las ventas cambianJorge, se sientede la misma manera que hablamospero el vendedorcuando empececontra 2025 es una personacompletamente diferenteme gusta esta nueva clasede vendedores que vieneny creo quevan a ser mas sabios en la tecnologíavan a ser mas adaptadosa las nuevas tendenciasy creo que es muy divertidocreo que también es bueno verque piensan en cosas como la salud mentaluna pasión de mi lado escomo manejas tu cabezasiendo un vendedor hoyy creo que hay mucha presión y estresy es mucho mas compondenteno se habla muchopero creo que ha idomucho mas duro en las ventaspor muchas razonesestamos distribuidos en muchos lugarestrabajas desde casatienes las comodidades de casapero no tienes el sistema de apoyopara decir que te mataronporque perdiste un negocio que luché 6 meses paray no tienes ese líderque te saca de la paredy te dice que va a estar bienvamos a luchar de nuevoy ser capaz de volversignifica que tienes que hacerlo tu mismoy creo que los vendedores hoyestán manejando su juego mentalsiendo mucho mas resilientesy teniendo las buenas ventajasy creo que es muy bueno ver esocreo que no es soloun vendedor más inteligentesino que es alguienque se siente mejor con sus célulasy creo que es muy bueno¿Cuáles son tus consejos personales?Siempre estoy probando cosas nuevastú y yo no nos hemos quedado en esohe ido muy profundoen las ventashe hecho un par de iteracionesen esopero tengo un hijo que juega al fútbolasí que nos hemos quedado en esopor su recuperación en los ejercicios durospero me he quedado muy emocionadoen hacerlocasi adictivo en el comienzocuando lo había hecho 3 veces al díaempecé concomprar tu propia ice en la tienday me di cuenta que eso no funcionabaasí que investí en un sistemacon un chiller y luegoahora estoy probandoel método de Wim Hofque es genialy eso esuna manera muy guapapara lograrlono tiene que ser tan complicadocreo que a principios de mi carreraaprendí a darme espaciopara trabajardarme espacio para poder ir a correry creo que siempre hay vecesen las que estás ocupadoestresado y no tienes tiempoy es una granrealizaciónque puedes tenercuando te vas de la mesapor 30 minutoso una horay de repente cambias tu mentalidadcambias tu perspectivate da una gran ventajahablé con muchas personasy acabamos de terminar Q1espero que hayan tenidounos resultados sucesivospero hay tanta energíate pones todo tu tiempotu energía, tu planeotu estrategiay te dejas todo fuera del campopero este cuarto terminócon el fin de semanay fue genial hablar con la gentesobre lo que hicierony fue como entrenar, ver a la familiadarme tiempo para meditar, leertienes que descubrirtus ritualesy hay muchasmuy complicadaspero hay algunas sencillascomo estar con amigosy asegurarte de que tienes tiempopara trabajarno he llegado a laplaga fría todavíapero está viendola próxima vez que estés en Austindiré que sé que estás aquíocasionalmenteharemos eso en vez de tomar un caféy nos vemos aquíun par de más preguntasdel chatHola John, ¿cómo asegurasla alineación y la colaboración entreventas, marketing y éxito clientepara una experiencia de cliente sincronizada?Buena preguntaen tantas formases algo que nosotrosen Demandbase hablamos muchoporque creo que es una de las cosascon las que nuestro producto ayudapero personalmentetodo el mundo tiene que estar pensandosobre la alineacióna través de la páginaes probablemente una de las relacionesmás tensas a vecespero creo que es genialque se ha llamado a esta preguntaque tiene que seguir hasta CXy seguir el viaje clientelas grandes cosas sonla comunicación al frentecreo que eso es lo más importante¿tienes una buena manera de comunicartecon tus compañeros sobre eso?¿los líderes de esas organizacionescomo el CMO y el CRO¿están a puntode pensar sobre los mismos objetivosy objetivos? si no, eso es algoque hay que pensarpero cuando veo que es lo peores como si los equipos comercialesperdieran otra cuartay la marketing se celebraporque alcanzaron la cuartaes como si algo hubiera perdidoasí que hay que asegurarsede que ambos equiposespero que estén viendo lo mismoen sus páginas, que se sientan alineadoscon los resultados de los demásy que tengan una comunicación saludabley que sigan revisándoloen una manera regularcreo que en los últimos añostodos nos hemos distribuidolo que creo que ha sido beneficiosoen muchas maneras, pero también significaque probablemente no tomamos el tiempode comunicarnos tantoasí que cuando tienesproblemas de desalineacióncuando no estás comunicandoes por este problemay he visto todas estas malas espiralesdonde la marketingestá creando liderazgosy el equipo comercial no consideraque son los liderazgos correctoso que no vamos a la audiencia correctapero el comercial no los diceasí que siguen haciendo estoy la marketing es como¿por qué el comercial no sigue los liderazgos correctos?porque no piensan que son de valorasí que lo más rápido posiblepara llegar a la basede desalineación y descomunicaciónes mejor, y eso va todo el caminohay que tener una cadencia regularde comunicacióncomo cuando empezamos a haceruna reunión de mercadodonde los comerciales y CX se reuníanescuchando de sus liderazgos¿cuáles son nuestros objetivos?¿de qué nos importan?y cuándo se desalinean¿qué hacemos?asegurarnos de hablar de esoy no correr rápidamentey poner la culpa en el otro equipoo poner en duda que no es su culpaTenden a decir quela persona del CROnació de la desalineaciónde la marketing y CXy queel CRO casisirve como consejero de casaspara los tres¿te acuerdasde esa asesoría?¿te acuerdas de que debe haber un CROque tiene un objetivo de ingresosy que esa persona liderala comercialización, la marketingy cualquier otra función relacionada al mercado?Es una buena aclaracióny creo quevemos diferentesiteraciones y alineamientosycreo queesa es una manera rápida de conseguir alineamientoes como si estuviéramos todos en la mismaorganizaciónes una solución rápida y fácily a veceses por eso que esa aclaraciónes una soluciónen muchos de estos casospero tienes que pensar¿cuál es el resultadoque estás buscando?¿cómo te asegurasde que tienes estos pedazostrabajando juntos?Incluso en nuestra vida pasadacreo que uno que no se habla muchomi vida pasada, tu vida actual, disculpaCamboque es una compañía de crecimiento liderada por productosno se habla muchosobre el poder del productopero creo que para nosotroshubo este triunfode comercialización, marketing y productoy no esoy probablemente sería rarohacer un reporte de productosen un CROcreo que tienes que pensar¿cuál es tu escenario? ¿qué estás tratando de enfatizar?¿y cómo te aseguras de que todostengan el correctoenfoque y voz en estas situaciones?y esa esmi respuesta, diríaque hay muchas maneras de hacerlopero creo que mirar la alineaciónes crítico si quierestener gente trabajando juntosIncreíbleCreo que sería un error si no te preguntara¿cómo la base de demanda te ayudaen ese viaje?Sí, somosuna plataforma de comercio que realmenteayuda a tomarseñales intensas detus compradores, así que si eresun equipo de comercialización y marketing que buscaun objetivo, como por ejemplola Fortuna 1000, y sabes quetienes 1000 objetivos que buscasy vendes a la CIO y la CMONosotros te permitimos comercializarmás efectivamente a ellos a través de nuestrassoluciones de comercialización basadas en nuestras cuentasPodemos mostrarte los señales intensosde que están en internetinvestigando tu competenciay gracias a nuestro DSP puedes ver esos señalesPodemos mostrarles tambiéncomo clienteJorge es un cliente potencialpara ti, puedes ver cuando Jorge o Johnvienen a la página web a diarioy qué páginas estamos gastando tiempoasí que tejemos todas esas piezasjuntas junto ainformación de contactopara poder decirpara tu ICP de estos 1000 clientesJorge, que es la CIOde una de tus compañías más calientesestá listo para comprar, está mostrandoestos señales intensosy así, tú como SDR mañanacuando te despertas, tu primer llamadodebería ser Jorge, de los 1000 que necesitas hacery así, te permiteaparecer de nuevo, súper informadosobre el compradorsus puntos de dolortendrás la información de contactoy podrás aparecer y decirpuedo ayudarte ahora mismo con este problema que estásenfrentando de una manera quetal vez te permita cortar el ruido como hablamosGenialSí, es muy caroy demora mucho trabajo para que la gentevea el sitio web ola página de desplazamientoque si no lo priorizases como dejar dinero en la mesay eso es la filosofíaSí, realmente es asíy creo que la lista de prospectosde un equipo que utiliza nuestra herramientaes mucho más fácily de nuevo, es comoaquí están los que están listospara comprar o pensando en comprary están en esta partey puedes maparlo hasta donde están en la decisión de comprary eso es genialy te da este punto de vista informadoy no es como decirtengo 1000 llamadas a hacero 1000 e-mails a enviaren la esperanza de que uno o dosse acerquen y diganme encantaría hablar aquíasí que crece hacia el futurousamos mucho de la Inteligencia Artificialhemos adquirido un número de asetos de datosy tenemos un gran número de datosen nuestras señales de intentosque te permiten crear esto rápidamentecon un proveedor como nosotrosGenialJohn, tengo una última preguntadesde el chaty una última pregunta para mídesde el chat, ¿cuáles son tus libros de venta favoritos?y ¿cuáles son los top 3que te encantaría que tu equipo leíacuando se acerquen?Bien,gran preguntami libro favorito de todo el tiempono es un libro de ventapero te daré un libro de venta aquí tambiény creo que es genialy es un libro muy apropiadopara cualquieraque está luchandopor la adversidaden este clima económicoasí que diría que ese es el número unosoy un gran fanprobablemente de la venta de Challengersi tuviera que decir, ¿cuál es unaque me gustó mucho?creo que fue súper revolucionariopara mí cuando estabaen mi carrera de ventahay un punto de vista de cómote levantas del ruido y tienes un mensajeque resona en un modo únicotambién me gustacuando estás pasandoun descansola gente me dice que escuchas muchomúsica del país, ¿verdad?libros que realmentedisfruté leer de nuevoen este momento también, las cosas difícilesde las cosas difícilesde Ben Horowitz, otro gran libroque creo que es muybueno para ayudar a la gente a pensarpor historias reales y ejemplosBen es un granescritor y una buena manera de contarestas historias que ha pasadopero es muy reminiscente del tiempo que estamospasando hoy y realmente muestrapor qué pasar por estas cosas difícilesque estamos pasando nos va a hacerun profesional mejorQuiero terminaren un punto positivohe visto que los últimosaños han sido difíciles para las ventashay tecnología nuevacreo quetecnología y ventasy ventas de SaaS están pasandoun poco de evolución¿cuál es tu caso de esperanza?¿qué te da esperanza? ¿qué te da corajepara continuar?en realidad tengo mucha esperanzadiríacreo quealgunas de las cosas que hablamoscreo que el trabajo de SDRes uno de los más difícilescreo que es necesarioes comodescubrimos quién tienelas habilidadespara llegar al siguiente pasocreo que todos deberíamos hacer ese trabajopero creo que se ha vuelto más difícilpor todas las razones que hemos habladoel sinal del ruidopoder levantarsepoder diferenciarsey hacerlo día en y día fuerapero creo quelo que me emociona esque es mucho más fácilcreo que mucha de las cosasque eran muy difícilesestán a punto de desaparecertuviste un gran postsobre AIy ya lo vemosy ha sido increíbleahora las reuniones en Zoomy las llamadas de Gongse transcriben para míy las notas salen a mi mensajeque es genialasí que no tengo que hacer esopero hay muchas notasy cuando estamos prevendiendopuedes ver el mapa de calorde cómo un negocio está progresandoy como un líderpuedes acercarte rápidamentey ver dónde las cosas están progresandoy llamarlo asípero el post que dijisteque me resonóes que puedo ver un mundocon AI y todo estose unenya no hay preguntaslas notas saleny la oportunidad se actualizabasado en la actividadcreo que va a ser un mundo genialcuando lleguemos allíIncreíbleJohn, estamos al finalde la sesiónmuchas graciassiempre es bueno verte amigoy esperamos que nos veamosen algún barbecue prontoigualmente, es genial vertegracias JohnSubtítulos realizados por la comunidad de Amara.org